Brukerundersøkelse Stange kommune, 2006

Stange kommune er nabokommunen til Hamar kommune i Hedmark fylke.

Bakgrunnen for Bruker Spør Bruker-undersøkelsen i Stange kommune er en oppfølging av en kvantitativ brukerundersøkelse kommunen gjennomførte høsten 2005.

Stange kommune har tidligere gjennomført flere brukerundersøkelser, den første høsten 2002, som en kvalitativ spørreundersøkelse med 8 voksne informanter i Stange kommune. Resultatene fra den undersøkelsen er samlet i rapporten: "Se oss inn i øynene".

I 2003 ble det gjennomført en kvalitativ undersøkelse blant personer i Hamar og Stange kommune om brukernes erfaringer med informasjon, kommunikasjon og brukermedvirkning. Resultatene er samlet i rapporten ”Sterk som en bjønn, lita som ei teskje” av Kårhild Husom Løken.

Formålet med Bruker Spør Bruker-undersøkelsen i Stange kommune er for det første å få en kvalitativ utdyping av svarene i den kvantitative undersøkelsen som ble gjennomført høsten 2005. I tillegg ønsker kommunen å få inn brukernes synspunkter som grunnlag for revidering av Handlingsplanen for psykisk helse for perioden 2006-2010.

Et annet formål er å prøve ut metoden Bruker Spør Bruker som et verktøy for evaluering av tjenester og involvering av brukerne og deres erfaringer som grunnlag for forbedring og utvikling av tjenester i kommunen.

I april 2006, ble første del av prosjektet gjennomført med intervjuer med til sammen 38 brukere, og et intervju med ansatte i tjenestene i Stange kommune, og med brukerorganisasjonen i regionen. Brukerne ble rekruttert fra ulike tjenester innenfor kommunen, blant annet dagsenter, ambulante tjenester og boligtilbud.

Les hele rapporten fra Stange Kommune her.

Mer om Stange Kommune